Condizioni generali di vendita

Versione 2026-10-28 · valgono per gli acquisti, i rinnovi e le prove gratuite attivati da questa data

1. Chi vende
2. Il servizio
3. Account, licenza e dispositivi
4. Prova gratuita
5. Prezzi e pagamento
6. Attivazione, durata e rinnovo
7. Diritto di recesso
8. Fatturazione
9. Contenuti e responsabilità
10. Uso consentito
11. Sospensione, revoca e rimborsi
12. Assistenza, legge e foro

1. Chi vende

Il servizio è venduto da GRAFILL S.r.l., con sede in via Principe di Palagonia 87/91, 90145 Palermo, partita IVA e codice fiscale 04811900820, telefono 091 6823069, email assistenza@grafill.it.

2. Il servizio

Indigesto è una raccolta online delle sentenze su edilizia e urbanistica dei giudici amministrativi e della Corte costituzionale, con i principi redatti dalla redazione, le norme applicate, le note di aggiornamento, la ricerca nel testo integrale, i preferiti e le note personali. Si usa con il browser, dopo l’accesso con l’account, e la raccolta viene aggiornata con regolarità. Grafill può migliorare o modificare le funzioni del servizio, senza ridurne in modo sostanziale le caratteristiche durante il periodo già pagato.

3. Account, licenza e dispositivi

Per usare Indigesto servono un account, che vale anche per i servizi di Grafill e di LavoriPubblici.it, e una licenza attiva, inclusa nel volume a cui la raccolta è allegata oppure ottenuta con un abbonamento o con la prova. La licenza è personale e si usa sul numero di dispositivi indicato nel piano, che si gestiscono dalla finestra Account. Le credenziali non vanno condivise, e per proteggere il servizio Grafill registra gli scaricamenti dei dati, come descritto nell’informativa privacy.

4. Prova gratuita

Chi non ha mai avuto una licenza Indigesto può attivare, una sola volta per account, una prova gratuita di 7 giorni su 2 dispositivi. La prova si attiva dal collegamento inviato all’email dell’account, valido 48 ore, non richiede la carta e alla scadenza termina da sola senza alcun addebito. Preferiti e note restano sull’account se in seguito si sceglie un abbonamento.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi dei piani sono quelli indicati nella pagina di presentazione e nel checkout al momento dell’ordine, in euro e IVA inclusa. Il pagamento avviene con carta, Apple Pay o Google Pay sulla pagina di Stripe, che tratta i dati della carta, mentre Grafill non li riceve e non li conserva.

6. Attivazione, durata e rinnovo

La licenza si attiva appena il pagamento è confermato e dura il numero di giorni del piano scelto, dalla data di attivazione. Chi acquista mentre ha una prova in corso o una licenza scaduta la rinnova, conservando account, preferiti e note, e il nuovo periodo parte dalla scadenza della licenza ancora attiva oppure dal giorno del pagamento.

Se al momento dell’acquisto lasci attivo il rinnovo automatico, alla scadenza la licenza viene rinnovata con lo stesso piano e l’importo viene addebitato sulla carta usata, nei 3 giorni che precedono la scadenza e al prezzo in vigore in quel momento. Ricevi un’email 30 e 7 giorni prima di ogni addebito, con l’importo e la carta, e puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento dalla finestra Account. Senza rinnovo automatico, la licenza termina alla scadenza e la puoi rinnovare quando vuoi.

7. Diritto di recesso

Il consumatore ha di regola 14 giorni per recedere da un contratto concluso a distanza. Indigesto però si attiva subito dopo il pagamento, e per questo il checkout chiede di accettare espressamente l’esecuzione immediata e di riconoscere che, con l’inizio della fornitura, il diritto di recesso si perde, come prevede l’articolo 59, comma 1, lettera o), del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo). Il consenso e la sua data restano registrati sull’ordine e sono riportati nell’email di attivazione. Il recesso non spetta a chi acquista per fini professionali o imprenditoriali, che non è consumatore ai sensi della stessa legge.

8. Fatturazione

La fattura elettronica viene emessa da Grafill con i dati indicati nel checkout e trasmessa tramite il Sistema di Interscambio. Chi acquista è responsabile della correttezza di quei dati, che si possono correggere scrivendo all’assistenza prima dell’emissione.

9. Contenuti e responsabilità

I principi delle schede sono una sintesi redazionale non ufficiale, redatta sul testo integrale delle sentenze, e non costituiscono consulenza legale o tecnica. Prima di citare una pronuncia in un atto, in una relazione o in un provvedimento occorre leggerne la motivazione sul portale ufficiale a cui la scheda rimanda. Grafill cura la raccolta con attenzione, ma non garantisce che sia completa o priva di errori, e non risponde delle decisioni prese sulla base delle sole schede.

Il servizio può essere interrotto per il tempo necessario a manutenzioni e aggiornamenti, di norma senza preavviso quando sono brevi. Restano ferme le responsabilità che la legge non consente di limitare.

10. Uso consentito

La licenza consente di consultare la raccolta per il proprio lavoro e di citarne i contenuti indicando la fonte. Non è consentito estrarre o riutilizzare in modo sistematico le schede e la banca dati, anche con strumenti automatici, né riprodurle, venderle o metterle a disposizione di altri. Le schede, i principi, le note e l’organizzazione della raccolta appartengono a Grafill, mentre i testi delle sentenze restano pubblici sui portali ufficiali.

11. Sospensione, revoca e rimborsi

In caso di condivisione delle credenziali, di uso sistematico non consentito o di altre violazioni gravi di queste condizioni, Grafill può sospendere l’accesso e, dopo averne dato comunicazione all’utente, revocare la licenza. Se il servizio non è utilizzabile per cause imputabili a Grafill, l’assistenza valuta il rimborso della parte di periodo non goduta, che torna sul metodo di pagamento usato tramite Stripe.

12. Assistenza, legge e foro

Per assistenza, richieste e reclami si scrive a assistenza@grafill.it, e Grafill risponde di norma entro 5 giorni lavorativi. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede, mentre in tutti gli altri casi è competente in via esclusiva il foro di Palermo.

Grafill può aggiornare queste condizioni. Le nuove versioni valgono per gli acquisti successivi e, per i rinnovi automatici, dal primo rinnovo dopo la comunicazione per email, fermo il diritto di disattivare il rinnovo.